Trang chủ > Chính sách bảo mật

                                                              CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Công ty thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng

  • Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email

  • Thông tin thanh toán (không bao gồm dữ liệu thẻ ngân hàng)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc cung cấp cho các bên liên quan trong các trường hợp cần thiết như:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng

  • Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
    Ngoài các trường hợp trên, công ty cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng.

  • Riêng dữ liệu liên quan đến giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật.

5. Cam kết bảo mật thông tin

  • Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của khách hàng.

  • Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, công ty sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Công ty có quyền điều chỉnh, cập nhật chính sách bảo mật cho phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0969 719 828

  • Email: thietbiagv@gmail.com

  • Địa chỉ: Tầng 1 Tòa nhà CT1, Khu nhà ở Đại Mỗ, TDP Liên Cơ, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thiết bị AGV Thiết bị AGV